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생활재 의견나눔

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장보기 이용안내

  1. 01 주문

    • 쇼핑몰주문
    • 전화주문(소속생협)
  2. 02 배송

    배송

  3. 03 결제

    CMS자동이체

  4. 04 클레임처리

    소속생협으로
    전화문의

주문마감일과 배송일

(주문마감일은 배송일 기준 1일 전 오전 11시30분 입니다 - 쇼핑몰 기준)

주문마감일과 배송일
주문마감일 전주 토요일 금주 월요일 금주 화요일 금주 수요일 금주 목요일
배송일 금주 월요일 금주 화요일 금주 수요일 금주 목요일 금주 금요일

배송

  • 소속생협에서 배송코스에 따라 배송요일을 지정하고, 배송(주1회)을 진행합니다.
  • 1회 주문금액이 3만원 미만이면 배송비 2,000원이 부과됩니다.(단협정책에 따라 배송비가 책정 될 수 있음)
  • 생산지 사정에 따라 주문하신 생활재가 결품 될 수 있습니다.
    • → 결품 내용은 배송일 당일 오전에 문자로 발송되며, 공급명세서에 표시됩니다.

결제 (CMS자동이체)

  • ‘CMS 자동이체’란 생활재 구매금액을 자동이체 방식으로 결제하는 것을 뜻합니다.
    배송일로부터 1일후에 지정계좌에서 인출되며, 연말정산 시 소득공제를 받으실 수 있습니다.
  • CMS 자동이체 신청서를 작성하여 소속생협으로 제출해 주세요.
    • - CMS 자동이체 신청서 양식

재사용 용기 및 공급용품 반납

  • 소중한 우리의 자산인 드라이박스, 스티로폼박스, 축냉제, 비닐봉투를 다음 배송 시 되가져갈 수 있도록 돌려주세요.

생활재 반품 및 클레임

  • 공급받은 생활재에 이상이 있는 경우 신선식품은 3일 내, 그 외는 9일 내로 실물을 반품해주셔야 처리가 가능합니다.
  • 반품 및 클레임 문의는 소속생협으로 신청해 주세요.

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