레이어닫기

레이어닫기

레이어닫기

레이어닫기

레이어닫기

생활재 의견나눔

닫기

전체 카테고리

로그인이 필요한 서비스입니다.
로그인 하시겠습니까?

검색어를 입력해주세요.

▲ 최근본생활재

TOP

문의/안내

  • 문의/안내
  • 공지사항

공지사항 두레생협 mall 공지사항을 알려드립니다.

제목 [공지]2020년 설 선물세트 주문 및 배송 안내 작성날짜 2020-01-06 조회수 697

[2020 설 선물세트 사전예약 혜택]

★사전 예약 시 택배 점품목 10% 할인!★

사전예약 기간 연장: 2019.12.13(금) ~ 2020.1.11(토) 자정까지

※택배 불가 및 일반 자사공급은 할인 혜택에서 제외됩니다.


[주문 기간, 배송 일정]

· 택배 주문

- 주문 기간: 19.12.13(금) ~ 20.1.20(월) 오전 11시30분 까지

- 택배 발송: 20.1.6(월) ~ 20.1.21(화)

※ 택배 배송기간 및 도착일이 지연될 수 있습니다.


· 자사(일반)공급 주문

- 주문 기간: 20.1.2(목) 오전 11시30분 ~ 20.1.22(화) 오전 11시30분 까지

- 공급일: 20.1.6(월) ~ 20.1.23(수)


[택배 배송비]

· 3만원 미만 주문 시, 택배비 3000원

· 3만원 이상 5만원 미만 주문 시, 택배비 1000원

· 5만원 이상 주문 시, 택배비 무료


[택배 발송 시 주의 사항]

· 받는 분과 보내는 분의 성함, 주소, 연락처를 정확하게 입력해주세요.

· 선물세트의 포장, 색상 및 디자인은 실제와 다소 상이할 수 있습니다.

· 일부 도서산간지역은 배송 비용이 추가될 수 있으며, 배송이 불가할 수 있습니다.

· 한우선물세트의 경우, 품질 유지를 위해 진공포장 후 부직포 가방에 담아 발송합니다.


[반품 및 교환 문의]

반품 건은 1/31(금)까지 소속하신 회원생협에 요청하시기 바랍니다.

특히 파손이나 품질이상인 경우, 공급 받으신 다음 날 오전 11시 30분까지

소속 지역 회원생협이나 택배용지에 표기되어 있는 연락처로 연락해주시면 됩니다.

(반품 시 실물수거를 진행하며, 상황에 따라 실물수거가 진행되지 않을 수도 있습니다.)


[반품 및 교환 불가 사유]

· 택배사 사정으로 인한 배송지연

· 받는 분 부재로 인하여 품질에 이상이 생긴 경우

· 처리기한 이후에 반품 및 클레임을 접수하신 경우

· 단순 변심으로 인해 반품이나 교환을 요청하시는 경우

· 받는 분의 주소가 틀린 경우. 받는 분께 반송되며 반품 및 교환이 불가합니다



목록